士業といいますと、文字通り職業に『士』の言葉が入り、例えば、弁護士、会計士、税理士、行政書士、弁理士等があります。士業のイメージとして、特別難関な国家試験を受かった者だけに与えられる栄誉みたいなステータスを感じます。

実は今週の６月１８日の国会（参議院本会議）で、『宅地建物取引主任者』から『宅地建物取引士』の名称の変更の法案が可決されました。宅地建物取引主任者はご存知の通り不動産のプロの資格です。不動産業法では、従業員５人に対し１名以上の宅地建物取引主任者を置かねばなりません。宅地建物取引主任の資格は民法、宅建業法・法令・税務等の分野から出題され、合格率は約13％前後です。

不動産の仕事は、、営業力、広告宣伝力、マーケティング力、コンサルティング力はもちろん税金の知識、ローンの知識、物件の分析力、価格の交渉力等、多岐にわたっております。実は各分野がそれぞれで奥が深く、今でも学ぶことの多い毎日です。全てを極めるのは大変ですが、宅地建物取引主任者に求められるのは、ある意味完璧なプロフェッショナル性です。それだけ高度な専門職ですから、『宅地建物取引主任者』から『宅地建物取引士』になっても、違和感は感じません。

実際、海外では不動産業者の地位は日本ほど低くはありません。アメリカでは不動産業者は他の士業と同等のレベルで社会的に取り扱われています。日本では、不動産業者に対しネガティブなイメージを持たれているお客様もいらっしゃるのも事実です。宅地建物取引士の名称の変更は来年の４月までに実施されることになりますが、士業の名称を頂くには、それなりの責任と自覚が必要です。実際、名称変更の施行にあたり厳しい義務が課せられると聞いております。名実ともに不動産取引士として、不動産業界のレベル、ステータスが上がる事を希望します。それには不動産取引士として、まず私自身から襟を正し、真摯にお客様に向き合って参りたいと思います。

最近の大型のマンションでは当たり前になりつつあるコンシェルジュサービスですが、そのサービスはマンションによって　若干異なります。通常コンシェルジュサービスは、簡単な生活サポートのサービスを執り行います。周辺情報の案内、共用施設の予約、メッセージの預かり、来訪者の受付・案内が主な仕事となりますが、そのほかに手配や取次のサービスとして、クリーニングの取り次ぎ、タクシーの手配、宅配便の発送受付、コピー・FAX送信サービス、ベビーシッターの手配、ハスクリーニングの紹介等がそうです。コンシェルジュサービスがあると、結構便利なのでついつい頼りにしてしまいます。

でも、私はコンシェルジュの最大の利点は、人の目による防犯効果だと思っております。コンシェルジュカウンターは入口が良く見通せる位置に配置されており、人の出入りにすごく敏感です。ですから、外部から不審な人物が館内に入って来ますと、コンシェルジュスタッフはすぐにわかるのです。コンシェルジュスタッフは仕事上、居住者の顔や名前を把握している事が多く、『〇〇様、いってらっしゃいませ』とか『△△様おかえりなさいませ』とか丁寧にお声掛けして下さることが多いです。ですから、居住者の出入りに紛れ込んで怪しい人が建物内に入って来ても部外者とすぐ分かるので、その人を監視します。場合にによっては、どちらに御用ですかとか声をかけてチェックされたり、警備員に連絡します。また、悪意の侵入者はジロジロ見られたり、何の目的で入館したかを聞かれることを嫌いますので、建物に入って来る気が萎えると思います。

そういう意味で、コンシェルジュサービスは、以外にも防犯効果は絶大なのです。セキュリティ機器が発達し、警備会社とセキュリティ契約する各住戸が多くなってきましたが、アナログではありますが、このコンシェルジュの目配りは結構、マンションの防犯効果に非常に役立っております。そういう意味では、普段からコンシェルジュのスタッフとコミュニケーションを取っておくと、なお一層の気遣いをしてくれるかも知れませんね。